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                  “情緒性安全隱患”不容忽視


                      
                      眾所周知,每一個職場中人都有著復雜的內心世界,都會受主客觀因素影響而產生情緒波動。在施工管理過程中,剛性的勞動紀律固然重要,但也應強調以人為本,把人性化貫徹到管理過程當中。實踐表明,唯有在充滿關愛的環境中,員工才會將心理狀態調整到最佳。
                    情緒與效率、安全息息相關,如果處理不好,帶著不良情緒上崗,輕者會造成工作質量下降、效率降低,重者會埋下安全隱患。隨著社會發展,人們對引發安全事故的“硬件隱患”越來越重視,而對“軟件要求”容易忽視。技術層面的完善不可或缺,但操作者的情緒起伏同樣重要,忽視它也容易釀成重大禍患。心理研究證明,受人體生物鐘支配導致生理活動呈現高潮和低潮。高潮時情緒飽滿,工作效率高;低潮時效率低,容易出事故。如果焦慮、悲傷、壓抑、恐怖、興奮等情緒過多,會導致反應遲緩,容易誘發安全事故。當然,在生活節奏加快的情況下,這些易被忽略,常被淡化為“個人積極性問題”。
                    在正視消極情緒危害之后,在工作現場營造一種積極、和諧、豁達、向上的情緒氛圍,及時有效緩解極端情緒的蔓延,安全狀態會大幅提升,許多隱患就能消除在源頭。
                   
                  工程處:高云濤

                  發表時間: 2012/9/29  

                   

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